프린터 수리,
증상별로 빠르게 확인하세요.

시흥시 배곧동 프린터수리
HP OfficeJet Pro 8710 급지 불량 및 롤러 교체

급지 불량 증상으로 방문 점검했습니다

프린터를 사랑하는 남자 잉크프로입니다. 오늘은 시흥시 배곧동에서 HP OFFICEJET PRO 8710 프린터의 급지가 잘 되지 않는다고 연락을 주셔서 현장으로 빠르게 출동했습니다. 배곧동뿐만 아니라 인근 정왕동, 은행동 지역에서도 인쇄 시 종이를 잘 끌고 가지 못하는 급지 관련 문의를 자주 주고 계십니다.

시흥 배곧동 현장에서 점검한 HP OfficeJet Pro 8710 무한잉크 복합기

HP OFFICEJET PRO 8710은 어떤 프린터인가요?

HP OFFICEJET PRO 8710은 인쇄, 복사, 스캔, 팩스, 유무선 네트워크, 자동 양면 인쇄가 모두 가능한 고성능 오피스 복합기입니다. 빠른 인쇄 속도와 뛰어난 내구성 및 높은 안정성 덕분에 배곧동, 정왕동, 은행동의 여러 사무실과 매장에서 오랫동안 꾸준히 많은 사랑을 받고 있는 대표적인 모델입니다.

소리만 요란하고 종이를 끌고 가지 못하는 원인

배곧동 고객님 댁의 8710 프린터는 인쇄 명령 시 헛돌며 요란한 소리만 나고, 정작 종이는 끌고 들어가지 못하는 상태였습니다. 급지가 잘 되지 않는 이유는 대부분 **급지 롤러의 노후화** 때문입니다.

정상적인 급지 롤러는 표면이 적당히 까칠까칠하여 종이를 꽉 잡아 당겨 올라가야 합니다. 하지만 장기간 사용으로 급지 롤러 한쪽 면이 마찰에 의해 점점 맨들맨들하게 마모되면, 종이와 미끄러지면서 요란한 소음만 발생하고 종이가 정상적으로 급지되지 않게 됩니다.

하단 급지 메커니즘 점검 및 마모되어 매끄러워진 급지 롤러 상태

급지 롤러 교체 및 급지 패드 함께 점검

이렇게 롤러 표면이 맨들맨들해졌을 때는 새 급지 롤러로 교체해야 문제를 해결할 수 있습니다. 급지 롤러만 단독으로 교체하기도 하지만, 아래쪽에서 종이를 분리하며 받쳐주는 **급지 패드**에 문제가 있는 경우도 함께 점검합니다.

보통 인쇄를 돌렸을 때 종이가 여러 장씩 겹쳐서 한 번에 빨려 들어가는 증상이 나타난다면 이 급지 패드가 마모되었을 가능성이 높습니다. 배곧동 현장에서도 롤러와 패드 모듈 전체를 꼼꼼하게 교체 진행했습니다.

교체된 급지 롤러/패드 어셈블리와 수리 후 깔끔하게 급지되어 출력된 테스트 페이지

수리 후 테스트 출력으로 완벽 동작 확인!

새 급지 롤러와 패드로 교체 후 급지 테스트를 진행한 결과, 미끄러짐이나 요란한 소음 없이 종이가 Smooth하게 한 장씩 입력되어 깔끔하게 테스트 페이지가 출력되는 것을 확인했습니다.

시흥 배곧동, 정왕동, 은행동 지역에서 HP 8710, 8720, 9010 등 프린터 급지 불량이나 용지 걸림 문제가 발생하시면 언제든지 잉크프로로 문의해 주시기 바랍니다.